Politika ochrany súkromia

Ochrana vašich osobných údajov je jednou z hlavných priorít spoločnosti BrightIdeas Marketing LLC ako prevádzkovateľa údajov.

Tento dokument má za cieľ informovať vás o spracovaní vašich osobných údajov v súvislosti s používaním webovej stránky https://istynakup.sk/ (ďalej len „web“).

Obsah

• Kategórie spracovaných osobných údajov
• Ciele a právne základy spracovania
• Doba spracovania vašich údajov
• Zverejnenie osobných údajov
• Prenos osobných údajov
• Práva, ktoré máte

Ochrana maloletých
Zmeny v politike ochrany súkromia

1. Kategórie spracovaných osobných údajov

A. Ak ste zákazníkom webu, BrightIdeas Marketing LLC bude spracovávať vaše osobné údaje, ako sú:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Fakturačná adresa
• Adresa doručenia
• Údaje o používaní webu (správanie, preferencie)
• Ďalšie údaje poskytnuté v súvislosti s vytvorením používateľského účtu alebo pri zadávaní objednávky.

a akékoľvek iné kategórie údajov, ktoré poskytnete priamo v súvislosti s vytvorením používateľského účtu, pri zadávaní objednávky prostredníctvom webu alebo iným spôsobom v súvislosti s používaním webu.

Ak používate účet Facebooku alebo Google na vytvorenie účtu na našom webe, spracovávame nasledujúce verejné profilové údaje z týchto aplikácií: používateľské meno, e-mailová adresa.

Ak sa rozhodnete vytvoriť používateľský účet pred dokončením objednávky produktu dostupného na webe, bude vyžadovaná vaša e-mailová adresa, na základe ktorej bude automaticky vytvorený účet.

Ak nedokončíte objednávku, e-mailová adresa a ďalšie poskytnuté údaje nebudú uložené a vytvorený účet bude automaticky zrušený.

B. Ak ste návštevníkom webu,  BrightIdeas Marketing LLC spracováva údaje, ktoré poskytujete:

• Priamo pri používaní webu (napr. údaje v kontaktných formulároch).

• Nepriamo: IP adresa, typ prehliadača, doba prehliadania, história vyhľadávania, operačný systém, jazyk, zobrazené stránky, interakcie s webom a údaje o správaní používateľov.

2. Ciele a právne základy spracovania

A. Ak ste zákazníkom webu,  BrightIdeas Marketing LLC spracováva vaše osobné údaje na:

• Plnenie zmluvy medzi vami a  BrightIdeas Marketing LLC, vrátane spracovania a fakturácie objednávok, informovania o stave objednávky a riešenia vrátenia tovaru.
• Právny základ: Zmluva medzi vami a nami. Odmietnutie poskytnutia údajov môže znemožniť plnenie zmluvy.
• Plnenie právnych povinností, vrátane daňových povinností. Právny základ: Právne povinnosti.
• Marketingové aktivity (zasielanie obchodných informácií cez e-mail/SMS). Právny základ: Váš súhlas. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Analýzy a reporty na zlepšenie používateľskej skúsenosti.

• Právny základ: Oprávnený záujem zlepšovať skúsenosť zákazníkov.

B. Ak ste návštevníkom webu,  BrightIdeas Marketing LLC spracováva vaše údaje na marketingové aktivity a riešenie sťažností.

• na marketingové aktivity, vrátane zasielania obchodných oznámení o produktoch a službách prostredníctvom diaľkových komunikačných prostriedkov (e-mail, SMS).

  Právny základ: Spracovanie vašich údajov na tento účel je založené na vašom súhlase, ak sa rozhodnete ho poskytnúť.

Môžete vyjadriť svoj súhlas so spracovaním údajov na tento účel vyplnením a zaškrtnutím príslušného políčka vo formulári na prihlásenie sa na newsletter dostupnom na webe.

Na odhlásenie z prijímania takýchto obchodných oznámení môžete využiť možnosť na konci každého e-mailu/SMS obsahujúceho obchodné oznámenia.

Poskytovanie vašich údajov na tento účel je dobrovoľné. Odmietnutie poskytnúť súhlas so spracovaním vašich údajov na tento účel nebude mať negatívne dôsledky pre vás.

• na riešenie sťažností, reklamácií a na monitorovanie návštevnosti a zlepšovanie vašich skúseností na webe.

  Právny základ: Spracovanie vašich údajov na tento účel je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa webu zabezpečiť správne fungovanie webu a neustále zlepšovať skúsenosti návštevníkov webu, vrátane riešenia rôznych komentárov, otázok alebo reklamácií.

Poskytovanie vašich údajov na tento účel je dobrovoľné. Odmietnutie poskytnúť údaje na tento účel nebude mať negatívne dôsledky pre vás.

3. Doba spracovania vašich údajov

 BrightIdeas Marketing LLC spracováva vaše údaje po dobu trvania zmluvného vzťahu a dodatočne, ak to vyžadujú právne predpisy. Na účely marketingu budú údaje spracovávané, pokým neodvoláte svoj súhlas.

V prípade spracovania na účely zasielania obchodných oznámení o produktoch a službách prostredníctvom diaľkových komunikačných prostriedkov, vaše údaje budú spracovávané, pokiaľ neodvoláte súhlas so spracovaním týchto údajov alebo ak sa neodhlásite z prijímania takýchto obchodných oznámení.

4. Zverejnenie osobných údajov

 BrightIdeas Marketing LLC nebude zverejňovať vaše osobné údaje tretím stranám, okrem prípadov, ak to vyžaduje zákon, plnenie zmluvy alebo ak ste na to dali súhlas.

• Ak sa to vyžaduje zákonom;
• Ak si to vyžaduje plnenie zmluvného vzťahu (napríklad partneri/poskytovatelia služieb);
• Ak nám poskytnete svoj súhlas.

5. Prenos osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané do krajín mimo EÚ, avšak len v súlade s príslušnými právnymi predpismi a so zárukami ochrany.

6. Práva, ktoré máte

V súlade s platnými právnymi predpismi máte právo na:

• Prístup k svojim údajom
• Opravu nepresných údajov
• Výmaz osobných údajov
• Obmedzenie spracovania
• Prenos údajov
• Odvolanie súhlasu so spracovaním
• Podanie sťažnosti u dozorného orgánu.

7. Ochrana maloletých

Osoby mladšie ako 16 rokov nemajú oprávnenie poskytovať osobné údaje prostredníctvom webu.  BrightIdeas Marketing LLC nezbiera osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov vedome.

8. Zmeny v politike ochrany súkromia

 BrightIdeas Marketing LLC si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať túto politiku ochrany súkromia. O zmenách vás budeme informovať prostredníctvom aktualizovanej verzie na webe.